O jogo é entretenimento — não solução
Reconhecer sinais de alerta cedo é metade do caminho. Esta página reúne recursos, ferramentas e contactos de apoio confidencial disponíveis em Portugal.
O que é o jogo responsável
Jogo responsável significa manter o jogo no domínio do entretenimento: definir um orçamento que podes perder sem prejudicar a tua vida quotidiana, respeitar esse orçamento, parar quando o tempo combinado termina, e nunca tentar recuperar perdas com apostas maiores.
Sinais de alerta
Os seguintes comportamentos são indicadores de que a relação com o jogo pode estar a tornar-se problemática. Se reconheces vários, considera procurar apoio imediato:
- Pensar em jogo durante grande parte do dia, mesmo quando deverias estar a trabalhar ou em família
- Apostar valores cada vez mais elevados para sentir a mesma excitação
- Tentar recuperar perdas anteriores aumentando apostas ou frequência
- Esconder das pessoas próximas o tempo ou o dinheiro gastos em jogo
- Sentir irritabilidade, ansiedade ou tristeza quando tentas reduzir o jogo
- Recorrer a empréstimos, descobertos ou venda de bens para continuar a jogar
- Comprometer compromissos profissionais, financeiros ou familiares por causa do jogo
Ferramentas disponíveis nos operadores
Todos os operadores licenciados pelo SRIJ são obrigados a oferecer um conjunto mínimo de ferramentas de auto-controlo. Ativa-as antes de precisares delas:
- Limites de depósito — diários, semanais ou mensais. Quando atingidos, não é possível depositar mais até ao período seguinte
- Limites de sessão — definem um tempo máximo de jogo contínuo, com avisos periódicos
- Limites de perda — fixam um teto para o quanto podes perder num determinado período
- Pausa temporária — bloqueia a tua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias
- Autoexclusão definitiva — encerra permanentemente o acesso, sem possibilidade de reverter no curto prazo
Autoexclusão centralizada do SRIJ
Em Portugal existe uma autoexclusão central, gerida pelo SRIJ, que bloqueia simultaneamente o acesso a todos os sites licenciados em território nacional. É o instrumento mais robusto à tua disposição se sentires que precisas de um corte total.
O pedido faz-se através do portal oficial em jogosonline.srij.turismodeportugal.pt. A autoexclusão pode ser pedida por um período específico ou definitivamente, e não pode ser revertida antes do prazo terminar.
Apoio especializado em Portugal
Se sentes que perdeste o controlo, existem recursos gratuitos e confidenciais em Portugal. Não estás sozinho — milhares de pessoas pediram ajuda e recuperaram uma relação saudável com o jogo.
- SICAD — Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências, com programas estruturados de intervenção e linha de informação SNS24 disponível
- Jogadores Anónimos Portugal — reuniões presenciais e online com pessoas que viveram o mesmo problema
- Linha SNS24 — consulta o site oficial para canais de apoio em saúde mental e dependências
- BeGambleAware — recurso internacional com materiais em vários idiomas
Para familiares e amigos
Se conheces alguém com possível problema de jogo, a melhor abordagem combina presença sem julgamento e limites firmes: não emprestar dinheiro, não cobrir as consequências, e oferecer companhia para procurar apoio. Os serviços referidos acima também apoiam familiares.
Jogar deve sentir-se como ir ao cinema — divertimento previsto, com orçamento definido e sem consequências para o resto da vida. Quando deixa de ser assim, é hora de parar e procurar apoio.