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Como guia editorial independente, há situações em que não podemos intervir. Para estes casos, contacta diretamente o operador ou a entidade competente:
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- Queixas formais sobre operadores — usa o canal oficial de reclamações do SRIJ
- Pedidos relacionados com dependência de jogo — procura apoio especializado no SICAD ou nos Jogadores Anónimos
- Confirmação de licença de operadores — consulta o portal oficial do SRIJ
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